海东日报讯（记者 巴迎桂）近日，第九次全国信访工作会议在北京召开，会议表彰了全国信访系统先进集体和先进个人，海东市信访局被评为全国信访系统先进集体。

近年来，海东市信访局在市委市政府的坚强领导下，始终坚持以人民为中心的发展思想，把“为民解难、为党分忧”作为信访工作的根本出发点，以“信访工作示范县”创建为抓手，夯实基层基础，强化源头治理，有效化解了一批“骨头案”“钉子案”，全市信访总量呈下降趋势，信访工作取得了显著的成效。截至目前，全市6个县区均获全国信访工作“三无”县区荣誉称号，海东市成为信访工作“三无”县区全覆盖的地级市，循化撒拉族自治县获得全国首批“信访工作示范县”称号。

同时，海东市信访局不断实践探索，持续创新信访工作方法，深化信访工作机制改革，积极探索出“枫桥经验”海东化之路。从开展“三无”乡镇创建，推动信访工作示范县创建活动，到全市94个乡镇全部建立乡镇信访工作联席会议，87个乡镇达到市级“三无”乡镇标准。通过在全市范围内全面推行信访代理陪访制度，全市1587个村配齐信访代理员和陪访员，实现小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交。并高度重视群众初信初访的化解处理工作，坚持“首问负责制”，大力推行网上信访“1515”制度，做到“事事有回音、件件有着落”。

此外，加强信访矛盾源头治理力度，建立矛盾纠纷排查“三包”责任制，落实化解责任人、化解时限和具体要求，从源头上促进了信访问题的化解。开展治理重复信访化解信访积案专项行动，通过县处级领导包案、现场督办、专项督查、回访信访人等方式，治理重复信访化解信访积案完成率达90%以上。