海东日报记者 吴雨 报道
一次次核酸检测,一个个不眠之夜,一份份职责坚守……疫情之下,海东物业人臂挽着臂,足并着足,共同投入到这场没有硝烟的战役中。据海东市房产管理局负责人介绍,海东市目前共有159家物业企业,合计3900多名物业人管理服务着258个住宅小区。
此轮疫情发生以来,这3900多名物业人化身为社区疫情防控的“守门人”,日日夜夜与疫情赛跑,为业主严守第一道安全防线,经受住了一场又一场“疫情防控战”的考验。
方舱医院里来了“好管家”
十月秋风瑟瑟,疫情卷土重来,海东市被迫再度按下了“暂停键”。作为党建引领下的红色物业企业,青海润诚实业集团公司党支部充分发挥基层党组织的力量,在国家、政府、人民需要时,责无旁贷,冲锋在前,展示其责任与担当。
10月24日,青海润诚实业集团在接到三天内必须完成开荒作业的任务后,在因疫情影响各项目服务点上只有一半员工的情况下,立即抽调工作人员前往海东养老示范基地方舱医院改建项目现场进行开荒作业。为更快地协助海东市住房和城乡建设局完成此次开荒工作,青海润诚公司乐都分公司负责人立即调集附近三个项目共28名驻点员工,在30分钟内集结完毕。28名员工自带工具即刻前往开荒点开始作业,第一天就从下午5点干到了次日凌晨1点。之后又连续昼夜奋战,终于在10月26日下午顺利完成开荒任务。
青海润诚集团还抽调了6名保洁人员去1号方舱做后勤工作。她们每天清晨五点半便穿好防护服到达自己的工作岗位,对所有安全公共区域的卫生进行消杀、清洁,随后转运生活、医疗垃圾,全天候帮忙搬运医院所需的生活物资和医疗物资,每天还会定时定点给医护人员和方舱内的病人送餐。李更兄作为其中一员,她的大爱令人动容。前往方舱医院之前,李更兄的爱人因意外骨折在家休养,爱人和孩子都需要有人在身边照顾。但当公司发出召回指令时,她舍小家顾大家,果断报名奔赴1号方舱,累活、脏活她都抢着干。她说:“虽然家人很需要我,但在无情的疫情面前,人人应当有格局,要让‘大家’安定,才能换来‘小家’的安全。”
10月25日,青海润诚集团公司党支部在公司招募前往海东养老示范基地方舱医院的志愿者时,该集团员工严媛瑛毫不犹豫地报名了。她在平日工作中积极主动、勤奋认真,是大家眼中的榜样。在第二批派驻支援方舱医院的志愿者中,她的年龄最小,却以幼小的身躯展现出巨大的“能量”。在方舱医院,严媛瑛和其他志愿者白天忙着清运垃圾、打扫卫生、区域消毒、送餐,一刻不停地保障方舱医院的后勤服务。到了晚上,还要进行物资的搬运、清点、入库等常规工作。有时,凌晨接到需要搬运物资的通知,严媛瑛总是第一个起身,主动承担,让其他年长的志愿者再多休息一会儿。即便次日再累再困,她也都准时到岗。严媛瑛说:“面对疫情,我克服了胆怯心理,勇往直前,因为我相信党和我的公司。”
物业人的温暖充满力量
本轮疫情卷土重来,青海和宜物业管理集团有限公司对互助县高寨街道C1、C2小区的工作模式迅速进行了调整,做到隔离不隔爱。10月22日,C1小区8号楼1单元下水堵塞,下水返溢至1楼住户家中。由于本小区工程人员是次密接人员,正在居家隔离,维修工作陷入困境。正当所有人一筹莫展之时,该物业公司工程维修师傅曾植正主动请缨,双肩扛起了两个小区的维修工作。联系疏通机、通知业主、组织人员疏通下水管道……这时,C2小区被调为高风险区,曾植正被封在了该小区。他并未因不能回家而抱怨,而是乐观地开导其他被封在该小区的同事:“既来之,则安之,困难只是暂时的。”同时,他还帮着大家协调吃住问题。
曾植正是个热心肠的人,小区封控期间,居民牛爷爷家的天然气灶突然无法点火,吃不了饭的牛爷爷可急坏了。曾植正接到报修电话后,立即前往牛爷爷家查看故障原因,经排查发现是天然气表故障导致无法点火。曾植正帮助牛爷爷联系到然气公司工作人员,但由于封控,然气公司工作人员无法到达现场解决问题。后经协商,曾植正将门岗房的电磁炉拿给牛爷爷,并详细讲解了电磁炉的使用方法及注意事项。他还每天去牛爷爷家帮老人做饭,询问老人的健康情况,这让牛爷爷感动不已。
赵昌香也是和宜物业的一员,她在湟家花园小区任职项目经理。赵昌香有两个孩子,大女儿上大三,小儿子才上小学三年级,其丈夫因疫情被封控在西宁。在接到公司通知后,她狠心将两个孩子放在家中,让十几岁的女儿来照顾9岁的儿子,自己却来到单位与驻点同事一起投入到疫情防控工作中,这一待就是十多天。赵昌香说:“我们每天早上5点起床,配合疫情工作组为核酸检测采样做好准备工作。”作为物业人,赵昌香不顾风险、冲锋在前。她配合疫情工作组搭建检测点、设置间隔线,分楼栋、分单元、分批次协调业主进行核酸检测,并安排物业的工作人员轮班在检测现场维持秩序。对小区行动不便的老人,安排物业工作人员上门进行核酸检测,对小区进行全面消杀并给隔离家庭送去生活物资。小区内有一户业主,大人都去疫情防控点值勤了,仅孩子一人在家,赵昌香得知情况后,亲自为孩子买了生活物资。这些点点滴滴的暖心事,时刻感染着小区居民,让大家倍感幸福。
贴心管家为业主保驾护航
11月4日晚,乐都区碾伯街道新乐东社区接到紧急通知,需要对辖内的东全小区进行静默管理。街道办、社区及物业工作人员迅速响应,第一时间赶赴现场。一时间,这个住户近2000人的大型小区如冬眠一般步入静默状态。
时值深秋,气温骤降,街道、社区两级干部及所有物业工作人员紧急开展疫情防控工作,将防控队伍分为统筹协调、值班值守、物资保障、环境消杀等8个小组,迅速投入战斗。楼长争分夺秒展开登记排查,连夜对重点单元进行封控;秩序维护组在每个封控单元门口安扎执勤点,并对重点楼宇各单元贴上封条,连夜扎起6顶帐篷,分别安排专人24小时值守;环境消杀组迅速对小区院内及楼道开展环境消杀,同时紧锣密鼓地筹备着次日的全员核酸检测工作……
53岁的杨健全是东全物业服务公司的副经理,在东全物业从事服务工作13年。因为常年在小区为业主的事奔波,每家每户都很熟悉他,大家都会亲切地叫他一声“老杨”。
11月4日当晚,老杨和大家一夜未眠,忙到了天亮。老杨有腿关节疼的老毛病,看着他布满血丝的双眼和疼得直不起来的双腿,大家都心疼他,让他休息一会。他却一直说:“没事!小区如今出了这么大的事,我们作为物业工作人员,关键时刻怎么能去休息呢?”就这样,老杨又继续投入到次日的工作中。小区静默管理的这些日子,老杨每天都是早早就到,小区门口出入车辆登记、人员扫码登记、甚至背着消毒器消杀和开展环境卫生整治工作,都有他的身影。
东全物业公司党支部还充分发挥“红色物业”党组织的战斗堡垒和党员干部先锋模范作用,为东全小区居民无偿捐赠土豆3500公斤、84消毒液700瓶、口罩7000只。
小区里默默奉献的“摆渡人”
伴随着沙沙的扫地声,秦英梅开启了一天的工作。秦英梅是致和物业的保洁经理,这些天,她披星戴月,拿着手中熟悉的“画笔”穿梭在小区里,所到之处,留下的皆是洁净。小区内的居民大多认识她,公司同事也都亲切地唤她“秦姐”。
本轮疫情来得突然,公司大部分保洁人员都被封控在家。秦英梅作为保洁经理,主动承担起小区的卫生保洁重任。每天清晨五点半,她准时出现在梦圆居安置小区门口,在路灯下清扫路面、楼梯,给垃圾桶等喷洒消毒液……秦英梅说:“打扫结束要彻底消毒后才能回家。疫情期间的人员和车辆流动较少,工作量也有一定程度的减轻,但还是希望疫情能尽快结束。”
“非常谢谢你,如果没有你的帮助,今天都回不去家了。”这是清晨在梦圆居安置小区24号楼门前,大家做全员核酸检测时发生的一幕。业主许女士因为着急出门做核酸,将房门钥匙锁于家中,进不了家门的许女士十分着急。她联系开锁公司后,因疫情原因,开锁公司工作人员无法进入小区。无助之际,许女士遇到了在就近核酸检测点执勤的秦英梅。热心的秦英梅马上联系了本小区内居住的一位从事开锁行业的专业人士,很快便帮助许女士打开了门。看见许女士进屋,秦英梅才放心地回到检测点继续工作。
物业人就是小区里默默奉献的“摆渡人”,无论是盛夏酷暑时节,还是寒冬腊月,在疫情防控中,他们不怕风雨,迎着严寒,早出晚归,用身躯为居民构筑起一个个安全的港湾……
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