海东日报 记者 韩世伟

12月25日，记者走进海东市民和回族土族自治县中川乡金田村，在经历积石山6.2级地震后，受灾较严重的金田村刚刚从强震中缓过劲来，不少村民也刚刚住进救援人员搭建的活动板房里。

临近午饭时间，在安置点旁的空地上，简易搭起的灶台不时窜出火苗，手抓饭在大锅中不停翻滚，香味弥漫。乐都区信访局局长贾吉祥闻香而来，他从志愿者手中接过汤勺为受灾群众和救援人员打饭。

“今天吃上一口正宗的手抓饭，味道真不赖！”金田村村民杨登英说，“现在在安置点，一日三餐都能吃上热乎饭，心里感觉特别温暖。”

“咱们信访部门的领导，每天到我们这儿巡查好几遍，嘘寒问暖。”……说起安置点的生活，村民们打开了话匣子，“多亏了这些救援人员，他们的辛苦我们老百姓是看在眼里、记在心上的。他们不仅让我们住得好、吃得饱、穿得暖，还给我们做心理疏导，看他们一个个累得顾不上吃和睡，我们都觉得心疼。现在，见了军大衣，我们心里就踏实。”

“有啥需要尽管给我们提啊！”“不要喝生水，注意安全，保重身体！”……在集中安置点，随处可见身着迷彩军大衣的信访系统工作人员来回穿梭，忙碌个不停，为群众提供后勤、医疗、物资等服务保障。

贾吉祥向记者介绍，地震发生后，海东市信访局从市直机关和乐都区、平安区、互助土族自治县三县区抽调了42名具有丰富基层经验、善做群众工作的信访干部，按照指挥部的统一安排，组成群众工作组，奔赴灾区一线，安排人员对遇难人员家属进行耐心细致安抚，对受灾群众做好心理疏导和情绪安抚工作。

记者了解到，在此次地震受灾较严重的金田、草滩、美二、前进、虎狼城、清二、朱家岭、光明8个村子里，每个村子的安置点上市信访局都安排了3名信访工作干部，各工作组深入每个农户家中，详细了解家庭受灾情况及当前生活中存在的困难和问题，在协助做好受灾群众基本生活保障的同时，积极对受灾群众进行心理疏导、安抚救助。抽调干部不辞劳累，在第一时间赶到现场后，连夜深入受灾群众安置点了解受灾情况，与群众面对面沟通。针对群众可能产生过度焦虑、恐惧、情绪低落等情况，现场进行纾解安抚，并就如何正确地面对灾情压力，树立群众灾后恢复重建的信心，积极做好心理疏导和安慰。

“困难是暂时的，只要人活着，一切都会好起来，也希望能早一点建好新房子，早点搬进去，开始我们新的生活。”杨登英的话，让记者再一次感受到他们面对自然灾害的乐观心态。

据了解，连日来，信访工作人员组成的群众工作组走访安抚群众3857户，累计摸排问题71个，协调解决群众遇到的困难83个，做到遇难者家庭走访全覆盖、重大受灾家庭全覆盖。

在安置点，记者看到，群众工作组除了做好受灾群众心理疏导工作外，还有一部分工作人员穿梭其中，帮群众搬运救援物资、协调生活用品、提供生活服务等。

在金田村，群众工作组积极对接乐都区寿乐镇杨家岗村种植大户杨元福，解决群众生活物资大葱2250公斤、洋葱225公斤；组织搬运发放乐都区寿乐镇阳关沟村赵以海等爱心人士捐赠的土豆21吨；协调农工民主党青海省委捐赠坚果6箱，棉衣400件；协调中国石油调运柴油36吨，用于解决黄南藏族自治州救援支队、西宁市救援支队、机动支队、中交一公局的抢险车辆用油。

在中川乡前进村，群众工作组积极动员各方力量，勇挑重担，针对前进村毗邻黄河、昼夜温差大的实际情况，积极协调西宁东方泌尿专科医院、东大肛肠医院、西宁仁爱妇科医院捐赠救灾防寒物资，累计协调并发放保暖帐篷58顶、棉被257床、棉大衣587件、迷彩防寒大衣50件、电热毯110张、电取暖器10台。工作组还通过微信群转发、朋友圈求助的方式，争取到江苏省徐州猎鹰救援队资助棉被760套，保障受灾群众温暖过冬。