海东日报讯(记者 巴迎桂 通讯员 杨文智)近日,国家税务总局海东市税务局邀请省税务局金三社保系统运维管理员及业务管理人员,同各区县局社保系统运维协调员、业务骨干、办税大厅负责人等30人参加了海东市医保局举办的“海东市医疗保障信息系统”腾讯视频培训会,旨在进一步积极推进社会保险费“一站式”管理、“一条龙”缴费、“一体化”服务格局,完善“系统运维协调员”制度,夯实海东市灵活就业人员医保自主申报试点工作。
为了让基层工作人员了解掌握医疗保险从医保部门参保登记到税务部门征缴入库的步骤流程,医保工程师就医保业务基础子系统操作及业务办理作了详细讲解。省税务局负责金三社保系统的工作人员,耐心细致地向基层税务医保工作人员解答了征缴中突出的信息传递、退费流程等问题。最后两部门商定,由基层税务医保系统运维协调员、省市两部门系统工程师联合成立“海东市税务医保运维组”,精准处理各地发生的系统数据问题,利用线上渠道提升服务温情,让纳税人、缴费人拥有满足感与获得感,避免缴费人多头跑,做到“线上”进一家门、办两家事。
海东市税务局联合社保、医保和财政等有关部门,共同推进国家部署和制度创新全面落地;持续推进信息系统互联互通,提升缴费数据传递,确保待遇及时享受;探索社保、医保经办业务和缴费业务的“一厅联办”“一窗联办”,优化协同业务办理,提升服务便捷性;积极开展政策宣传,及时回应社会关切,提高政策普及度和缴费遵从度,顺应参保缴费人的期盼,通过加强部门数据共享、即时查验,尽可能减少或免于缴费人提供资料,减轻缴费负担。
海东市还持续优化线下服务,聚焦参保缴费人的实际需求,不断拓展“非接触式”缴费范围,实现企业社保医保事项全部网上办理和个人事项全部掌上办理,在落实降费减负政策、完善法治保障、提升征管质量、优化缴费服务、推进信息化建设、构筑风险防控体系、强化部门协作等方面不断创新,推动海东市社保费征管水平持续提升。
海东市税务局将立足于“税费皆重”工作理念,紧紧依据中央政策、紧紧依靠省局和地方政府、紧紧协同有关部门,坚持问题需求导向,建立常态化沟通机制,形成工作合力,积极做好社保费征缴的宣传和辅导工作,全面统筹推进税费管理科学化、精细化,社会保险费征收管理工作开创精诚共治、精准服务新格局。
|