海东日报讯（记者 吴雨）近日，海东市住房公积金管理中心全面推行个人住房贷款“线上办理”服务，让缴存职工真切感受到政务服务数字化转型带来的便利。

据了解，以往申请贷款需要往返奔波、耗时10个工作日，如今足不出户，最快3个工作日内即可完成，“轻松申贷”从口号变成了现实。这项便民服务的落地，依托于“青海政务服务网”的平台支撑。

海东市住房公积金管理中心工作人员告诉记者，市民办理公积金贷款的流程已大幅简化，只需在“青海政务服务网”完成实名注册，进入“高效办成一件事”专区，按提示填写婚姻状况、个人房产等核心信息，点击提交即可完成申请。

海东市住房公积金管理中心打通与海东住建、民政等多部门的数据接口，实现了信息共享与业务协同。在此基础上，中心搭建起“智能预审+人工复核”的双轨审批机制，系统借助大数据分析自动校验申请人的缴存状态、房产套数、婚姻情况等资格条件，符合要求的即时生成初步审批意见；人工复核环节则聚焦关键信息核查，确保审批精准性。这种“机器跑路+人工把关”的模式，既提升了效率，又守住了风险底线。

为兼顾不同群体的需求，海东市在推进线上“一网通办”的同时，同步优化线下服务。全市各县区公积金服务窗口均设立“帮办专窗”，安排专人提供“一对一”指导，为不熟悉线上操作的老年人、残疾人等群体提供贴心帮助，确保便民服务“一个都不能少”。

从“线下跑腿”到“线上点单”，从“10个工作日”到“最快3个工作日”，海东市住房公积金管理中心的“线上办理”服务，是政务服务以群众需求为导向的生动实践，不仅通过数据整合与流程再造，大幅降低了群众办事的时间成本和精力消耗，更彰显了政务服务数字化转型的核心逻辑。